Ένα κοινό -και σκοτεινό- μυστικό της Αμερικής έχει φέρει στην επιφάνεια η σοκαριστική δολοφονία του 50χρονου CEO Μπράιαν Τόμσον στο Μανχάταν και αυτό δεν είναι ο φόβος των πολιτών για την ανεξέλεγκτη εγκληματικότητα. Καθώς οι μέρες προχωρούν, οι αρχικοί ψίθυροι και τα πρώτα σχόλια στο διαδίκτυο ότι ο πανίσχυρος επικεφαλής της μεγαλύτερης ασφαλιστικής εταιρείας υγείας στη χώρα “πήγαινε γυρεύοντας” ή “θα το έτρωγε το κεφάλι του”, που υπονοούσαν ότι το θύμα δεν είχε καθαρό παρελθόν, έχουν μετατραπεί σε ένα οργισμένο ποτάμι καταγγελιών που αποκαλύπτει την πιο σκοτεινή εικόνα για την κατάσταση στον τομέα της υγείας στη μεγαλύτερη οικονομία του κόσμου.
Στο δε πρόσωπο του 26χρονου νεαρού, Λουίτζι Μαντζιόνι, πτυχιούχου ελίτ σχολείων και πανεπιστημίων, γόνου πλούσιας οικογένειας, που έχει συλληφθεί ως δράστης της δολοφονίας του CEO, όλοι και περισσότεροι δε βλέπουν έναν στυγνό δολοφόνο αλλά έναν American Hero.
200 μαρτυρίες πολιτών για την ταλαιπωρία που έχουν περάσει
Η μεγάλη έρευνα που έκανε το αμερικανικό CNN συγκεντρώνοντας τις μαρτυρίες 200 Αμερικανών πολιτών για τις προσωπικές τους ιστορίες τρέλας, στον αγώνα για την υγεία τους αφήνουν τους αναγνώστες εκτός ΗΠΑ με το στόμα ανοιχτό. Όλες οι μαρτυρίες κατατείνουν σε ένα συμπέρασμα: Οι ασφαλιστικές εταιρείες τα τελευταία χρόνια έχουν συγκεντρώσει μια τεράστια εξουσία, αλλά δεν προσφέρουν υπηρεσίες στους πελάτες τους. Τους αφήνουν εκτεθειμένους, όταν εκείνοι έχουν πραγματική ανάγκη για βοήθεια.
Οι ασθενείς που μίλησαν στο CNN, περιγράφουν καθυστερήσεις, άρνηση στην καταβολή χρημάτων, ανεξήγητες χρεώσεις, υψηλό κόστος για κάθε υπηρεσία και φάρμακο, παράλογες απαιτήσεις από ένα σκληρό σύστημα που εξαντλεί ψυχικά τους ασθενείς, ενώ δεν τους καλύπτει για αυτό που προορίζεται: την υγεία τους. Η κατάσταση αυτή δεν αποκαλύπτει τα προβλήματα των φτωχότερων κοινωνικών στρωμάτων στις ΗΠΑ που είναι γνωστό ότι έχουν μεγάλες δυσκολίες πρόσβασης στην περίθαλψη, αλλά τον Γολγοθά ανθρώπων της μεσαίας τάξης. Πρόκειται για ανθρώπους που ενώ επί χρόνια μπορεί να πλήρωναν υψηλά ασφάλιστρα καλούνται τελικά να καλύψουν υπέρογκα ιατρικά έξοδα από την τσέπη τους.
H πιο κραυγαλέα ιστορία παραλογισμού στην επαφή με τις ασφαλιστικές εταιρείες υγείας στις ΗΠΑ που αναδεικνύει το CNN είναι αυτή της26χρονης Ελληνίδας Αρετής Τσουκαλά που ζει στις ΗΠΑ. Κόρη πανεπιστημιακού, με πολύ καλή ασφαλιστική κάλυψη, όπως πίστευε, βρέθηκε αντιμέτωπη με ένα σύστημα που κόντεψε να της στοιχίσει τη ζωή της. Πριν από τρία χρόνια, η Αρετή διαγνώστηκε με λευχαιμία και τότε άναυδη έμαθε από τον ασφαλιστή της ότι η κάλυψη του φαρμάκου που χρειαζόταν συνοδεύεται από μηνιαία συμμετοχή 13.000 δολαρίων, την οποία δεν μπορούσε να αντέξει οικονομικά.
Η πρώτη ανάρτηση της UnitedHealth Group και τα χιλιάδες χαμογελαστά emoji
Ένα τρανταχτό παράδειγμα για το πώς εξέλαβε η κοινή γνώμη την είδηση για την εν ψυχρώ δολοφονία του 50χρονου CEO στο Μανχάταν, είναι τι συνέβη κατά την πρώτη ανάρτηση στο Facebook από την UnitedHealth Group. Ο όμιλος εξέφραζε τη λύπη του για τον θάνατο του διευθύνοντος συμβούλου της UnitedHealthcare, της μεγαλύτερης εκ των εταιρειών του. Στις πρώτες 62.000 αντιδράσεις οι 57.000 ήταν emoji (προσωπάκια) με γέλια. Πλέον, η εταιρεία έχει περιορίσει το ποιοι μπορούν να σχολιάσουν την ανάρτηση.
Η UnitedHealth Group είναι η μητρική εταιρεία της UnitedHealthcare, της ασφαλιστικής που διηύθυνε ο Τόμσον. Εκείνα τα πρώτα 24ωρα, οι λιγοστές αναφορές της σοκαρισμένης συζύγου του σε “κάποιες απειλές” που είχαν υπάρξει που πιθανώς να σχετίζονταν με “έλλειψη καλύψεων…” δεν είχαν ερευνηθεί. Πλέον η κατάσταση έχει πάρει άλλες διαστάσεις. Το μίνι-μανιφέστο του 26χρονου Μαντζιόνι και κυρίως το κύμα υποστήριξης στο πρόσωπό του, διαμορφώνουν ένα κλίμα που δεν μπορεί να προσπεράσει κανείς.
Ο Τόμσον από θύμα, σύμβολο του κατεστραμμένου συστήματος υγείας – Το κίνημα #FreeLuigi μεγαλώνει
Από τις 4 Δεκεμβρίου όταν ο Μπράιν Τόμσον, CEO της UnitedHealthcare, πυροβολήθηκε θανάσιμα στο κέντρο του Μανχάταν, οι αντιδράσεις του κόσμου εκφράζουν την απογοήτευση και την οργή τους για τη βιομηχανία της ασφάλισης υγείας.
Στο διαδίκτυο ο κόσμος εκφράζεται ελεύθερα. Κάποιος, απολύτως σοκαριστικά και ταυτόχρονα εντελώς αφοπλιστικά, έγραψε: “Ειλικρινά, δεν εύχομαι σε κανέναν κακό, αλλά όταν ξοδεύεις τόσο πολύ χρόνο και έχεις βγάλει τόσα χρήματα αυξάνοντας τον πόνο της ανθρωπότητας γύρω σου, μου είναι δύσκολο να νιώσω ενσυναίσθηση επειδή πέθανες”.
Ένας άλλος, ο Αμερικανός κωμικός Μπιλ Μπερ, συνέκρινε τα μεγαλοστελέχη όπως ο Τόμσον με τους γκάνγκστερ. “Είναι ένα βρώμικο παιχνίδι”, είπε. Ο Τόμσον μετατράπηκε από θύμα σε σύμβολο ενός κατεστραμμένου συστήματος, όπως τονίζει το περιοδικό New Yorker σε μια πολύ κατατοπιστική χαρτογράφηση του προβλήματος που κάνει.
Η οργή δεν σταματά να εκφράζεται γύρω από τη δολοφονία του Τόμσον και το αν ο Μαντζιόνι είναι ήρωας. Στη Νέα Υόρκη έκαναν την εμφάνισή τους αφίσες με την ένδειξη “Καταζητείται για άρνηση ιατρικής περίθαλψης με σκοπό το εταιρικό κέρδος” και τις φωτογραφίες άλλων CEO μεγάλων ασφαλιστικών εταιρειών υγείας.
Ανάλογες αντιδράσεις καταγράφονται σε όλη την Αμερική. Στο Σιάτλ, για παράδειγμα εμφανίστηκε το μήνυμα που βλέπουμε στην παρακάτω ανάρτηση σε φωτεινή πινακίδα σε αυτοκινητόδρομο.
“Ανέλαβε δράση κατά των ιδιωτικών ασφαλιστικών εταιρειών υγείας, αυτό έκανε. Είναι ένας γενναίος Ιταλός μάρτυρας. Εδώ, ο Λουίτζι Μαντζιόνι, είναι ένας ήρωας, τέλος της ιστορίας!”, έγραψε ένας πολίτης και η ανάρτησή του στην πλατφόρμα X έχει σχεδόν 2 εκατομμύρια προβολές.
Ένα hashtag στα κοινωνικά δίκτυα, #FreeLuigi δείχνει το εύρος που έχει πάρει το κύμα οργής. Σε ελάχιστο χρόνο στήθηκε λογαριασμός με το όνομα αυτό, κάποιοι τύπωσαν μπλουζάκια ενώ ακόμα και οι συγκρατούμενοι του λένε “το σύστημα είναι σάπιο, αφήστε τον ελεύθερο”.
Το πρακτορείο ειδήσεων Ascociated Press δεν μπορεί να μην παρατηρήσει ότι οι ισχυρισμοί ότι ο 26χρονος συλληφθείς για τη δολοφονία του Τόμσον είναι ένας “ήρωας” δεν μπορούν να προσπεραστούν και αποδεικνύουν ότι υπάρχει μεγάλο ζήτημα στην Αμερική.
Μια χαρακτηριστική αποτύπωση του 26χρονου Λουίτζι Μαντζιόνι είναι αυτή ως Luigi από το διάσημο βιντεοπαιχνίδι SuperMario.